Co se děje s vašimi odpověďmi.
Předaudit je krátký rozhovor s Kazimírem, AI asistentem CX.TECH. Tady najdete, jaké údaje přitom zpracováváme, proč, jak dlouho a kdo k nim má přístup.
Kdo údaje zpracovává.
Správcem je Complex technology s.r.o., IČO 09022376, se sídlem Křenová 409/52, 602 00 Brno, zapsaná v obchodním rejstříku u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 116734. Napsat nám můžete na info@cxtech.cz nebo zavolat na +420 777 455 969.
Jaké údaje.
- Odpovědi z rozhovoru o tom, jak u vás funguje IT, a z nich vytvořené orientační hodnocení.
- E-mailová doména firmy a výsledek kontroly jejích veřejných DNS záznamů (SPF, DKIM, DMARC).
- Kontakt, který vyplníte před rozhovorem: jméno, firma a pracovní e-mail. Na konci případně telefon.
- Nepovinně souhlas s občasnými tipy k IT a bezpečnosti. Bez zaškrtnutí vám žádné novinky nechodí.
Hesla, přístupové údaje, čísla účtů ani osobní údaje zaměstnanců po vás nechceme. Když je do rozhovoru přesto napíšete, Kazimír vás upozorní a do výsledku je nezapisujeme.
Proč a na jakém základě.
Údaje používáme k přípravě přehledu o stavu vašeho IT, k tomu, abychom se vám ozvali, a k případné nabídce. Právním základem je jednání o smlouvě na vaši žádost a souhlas s kontaktováním, který udělujete ve formuláři. [OVĚŘIT s právníkem]
Jak dlouho.
Výsledek předauditu a kontakt uchováváme nejvýš 12 měsíců, pokud mezi námi nevznikne smluvní vztah. Samotný průběh rozhovoru po jeho skončení neukládáme. Pokud se vám do týdne neozveme my, pošleme vám jeden připomínkový e-mail s novou kontrolou domény. Další už ne. Když rozhovor nedokončíte, uložíme kontakt, kontrolu domény a informaci, kam jste v rozhovoru došli, abychom se vám mohli ozvat.
Kdo se k údajům dostane.
| Anthropic | Model Claude, který zpracovává rozhovor, přes firemní API. Podle zásad Anthropic se vstupy a výstupy z firemních služeb ve výchozím nastavení nepoužívají k učení modelů a z jejich serverů se mažou do 30 dnů, s výjimkou případů porušení pravidel použití. [OVĚŘIT umístění zpracování a smluvní podmínky] |
| Vercel | Hosting stránky a serverové části. |
| Supabase | Databáze, kde je uložený výsledek předauditu. Data jsou uložená v EU, v datovém centru v Irsku. |
| SmartEmailing | Jen když zaškrtnete, že chcete dostávat tipy k IT. Uložíme tam jméno, e-mail a firmu. Odhlásit se dá odkazem v každém e-mailu nebo zprávou na info@cxtech.cz. |
| Microsoft | Microsoft 365, přes který výsledek dostanou kolegové e-mailem. |
| Google, Cloudflare | Veřejné DNS služby pro kontrolu domény. Posílá se jim jen název domény. |
Cookies.
Bez souhlasu si web do vašeho prohlížeče ukládá jen volbu, kterou jste udělali v liště cookies (cookie cxtech_consent, platí 180 dní). Google Tag Manager se načte jen tehdy, když souhlasíte s analytickými nebo marketingovými cookies. Analytické cookies slouží k měření návštěvnosti (Google Analytics, Microsoft Clarity), marketingové k měření reklamních kampaní (Google Ads). Používáme Google Consent Mode, takže nástroje dostanou jen ty kategorie, se kterými souhlasíte. Volbu můžete kdykoliv změnit odkazem Nastavení cookies v patičce. Písmo hostujeme sami, takže při načtení stránky se nic neposílá do Google Fonts.
Bez ohledu na cookies měříme, kolik návštěvníků došlo do kterého kroku rozhovoru (otevření chatu, vyplnění kontaktu, shrnutí, odeslání) a odkud přišli (kampaň z parametrů v odkazu a doména stránky, ze které jste přišli, bez konkrétní adresy). Používáme k tomu náhodné číslo, které platí jen do zavření stránky a do prohlížeče se neukládá. Neukládáme IP adresu ani nic, podle čeho by šlo poznat, kdo jste. [OVĚŘIT s právníkem]
Kvůli ochraně proti zneužití počítáme, kolik požadavků přišlo z jedné adresy za hodinu. Místo IP adresy si na nejvýš dvě hodiny uložíme jen její otisk vytvořený tajným klíčem serveru, ze kterého adresu zpětně zjistit nejde. [OVĚŘIT s právníkem]
Vaše práva.
Můžete chtít vědět, jaké údaje o vás máme, nechat je opravit nebo smazat, omezit jejich zpracování, vznést námitku nebo souhlas kdykoliv odvolat. Stačí napsat na info@cxtech.cz. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Complex technology s.r.o. · IČO 09022376 · DIČ CZ09022376 · Platné od [DOPLNIT].